STAYWITH JOURNAL · 旅の準備
旅行中の犬・猫を自宅で世話してもらうには｜訪問シッターの鍵・回数・料金
犬や猫を自宅に残して旅行する場合は、訪問シッターの打合せ、入室方法、訪問回数と連絡先を出発前にそろえます。1回の訪問料金を一日中の見守りと取り違えず、犬と猫で異なる頭数・時間の単位から見積りを確認しましょう。
まず押さえたいこと
- 訪問シッターは自宅へ来て世話をするサービスです。1回50分・60分などの訪問を、旅行中ずっと滞在するサービスとは区別します。
- 初回は自宅での打合せと鍵の確認が必要です。フォームを24時間送れることと、担当者の回答・訪問枠の確定は別です。
- 犬1頭と猫2頭が同じ基本枠とは限りません。回数ごとの出張費、初回費、鍵返却と割増対象を分けて見積もります。
訪問の時間を、一日中の見守りに置き換えない
ペットシッターSOSは自宅へ訪問する世話を、ペットホテルへの預け入れと分けています。基本は1回1時間程度で、朝夕2回なら回数分を訪問する案内です。滞在延長は別見積りで、繁忙期などに対応できない場合もあります。
プロケアの通常ペットシッタープランは犬60分、猫50分の1回料金です。サービスの対象は犬・猫、通常シッターの対象地域は名古屋市内というFAQの案内で、その他地域は相談となります。この料金を全国の訪問サービスへ当てはめません。
旅行の出発と帰宅の予定を渡し、何日の朝・夕に訪問をお願いするかを欄にします。必要な回数や留守番の適否は、個々の犬猫の状態と依頼内容を伝えて相談します。この記事の回数・金額は、動物を一人で残せる時間や健康上の適性を判断するものではありません。
| サービスの範囲 | 公式に確認できたこと | 別に回答を得ること |
|---|---|---|
| SOS／自宅訪問 | 基本1回1時間程度。朝夕2回なら回数分の訪問 | 対応店舗・希望日・延長と不在時間の世話 |
| プロケア／通常シッター | 犬60分・猫50分。名古屋市内、他地域は相談 | 希望する朝夕の枠・人数と各回の世話内容 |
| プロケア／看護師プラン | 通常プランとは対象・料金が別 | 必要なケアと対応可否を個別相談。通常料金から推測しない |
初回10日前と、フォームの24時間受付を分ける
プロケアのFAQは初回利用をサービス提供日の10日前まで、2回目以降を7日前までの予約としています。急ぎは相談ですが、繁忙期には早めに締め切る場合もあり、この日数まで待てば枠が保証されるわけではありません。
同社はLINEのフォームを24時間送れる一方、問合せの返信や電話は平日対応で、土日祝・時間外は休止する案内です。サービス自体の土日祝対応とは別です。送信時刻を予約成立の時刻にせず、担当者の返答を確認します。
初回は自宅でおよそ1時間前後のカウンセリングを行い、鍵の開閉方法も確認する案内です。SOSも初回は実際の担当者と事前に会う流れを示します。引越し、生活環境や動物の状況の変化、利用間隔などによって再打合せが必要になる場合があるため、以前使ったことだけで省略を決めません。
合鍵の返却は、500円という表示だけで方法を決めない
プロケアは初回カウンセリング時にスペアキーを預かり、開閉・施錠を確認するとしています。料金ページの鍵返却は郵送・こねこ便500円の表示ですが、FAQでは簡易書留800円、ヤマト運輸こねこ便500円、松波動物病院の受付での手渡し無料と方法別に案内されています。どの発送でも500円とせず、手段と返却先、受取時期を予約時に合わせます。
SOSは初回打合せで合鍵を預かり、再利用時は直接手渡しや書留など配送記録の残る方法を案内しています。返却も依頼時に相談します。別の事業者の郵送費や保管方法を、この案内へ移さないようにしましょう。
マンションの共用入口やホームセキュリティも確認が必要です。プロケアは入館許可や解除方法を事前に用意し、手配不足などで入室できない場合は出張費のみ請求となる場合を示しています。合鍵が玄関に合うことだけで、共用部から入室できるとは限りません。鍵・解除方法などは依頼先が指定した方法で共有し、公開の投稿や旅行メモには載せないようにします。
| 手段 | FAQの表示額 | 確認する範囲 |
|---|---|---|
| 簡易書留 | 800円 | 料金ページの500円表示だけで決めない |
| ヤマト運輸こねこ便 | 500円 | 発送・到着予定と受取方法 |
| 松波動物病院の受付で手渡し | 無料 | 受取できる日時・本人確認と保管の扱い |
犬1頭・猫2頭・猫3頭の「1回」を並べる
以下はプロケアの通常シッタープランの表示額で、すべて税込です。初回カウンセリングは出張・登録費込み2,500円、サービスの各訪問には往復出張費1,100円が加わります。犬は1頭、猫は2頭までが基本枠で、追加は犬2頭目から、猫3頭目からです。犬の小型・中型・大型のkg境界はこの料金表だけで確定せず、種類と体重を伝えて区分を確認します。
通常期・通常時間内に小型犬1頭を1名で世話し、延長しない仮の例なら、1訪問は5,000円＋1,100円＝6,100円です。朝夕2回を2日分、計4回頼む訪問分だけなら24,400円です。これは必要な世話回数の提案ではなく、回数ごとの出張費の計算例です。初回費2,500円、鍵返却、駐車・駐輪の実費、その他の依頼を含みません。
犬と猫を一緒に依頼する場合は、FAQが高い方の基本プランに追加料金を足す例を示しています。犬の基本料金に猫2匹までが自動で含まれる、と読み替えず、種別・頭数・必要時間をまとめて見積もってもらいます。看護師プランの料金・追加条件を混ぜて計算しません。
| 仮の構成 | プラン＋追加＋往復出張 | 含まない費目 |
|---|---|---|
| 小型犬1頭／60分 | 5,000＋0＋1,100＝6,100円 | 初回費・鍵返却・駐車等 |
| 猫2頭／50分 | 4,400＋0＋1,100＝5,500円 | 初回費・鍵返却・駐車等 |
| 猫3頭／50分 | 4,400＋1,100＋1,100＝6,600円 | 必要なら延長・人数追加も別相談 |
20％を、出張費まで含めた総額に掛けない
プロケアの料金ページは、繁忙期の20％加算をプラン料金とペット追加料金へ適用するとしています。次の年末年始の掲載期間は2026年12月24日～2027年1月6日です。小型犬1頭・1名・昼間・延長なしの訪問分なら、5,000円×1.2＋出張費1,100円＝7,100円という部分計算になり、6,100円全体に1.2を掛ける計算とは異なります。
通常シッターには20:00～8:00の時間外20％加算も表示されています。ちょうど境界の時刻を含む依頼や、繁忙期と時間外が重なるときの合計方法は自己判断で足さず、見積りで確認します。また、細かな時刻指定は原則受けないというFAQなので、料金を払えば希望の分刻みで来てもらえるとは考えません。
変更の申出、確定連絡、帰宅後の鍵返却までつなぐ
プロケアの予約変更はサービス提供日の2日前17時までに連絡し、事業者から変更確定の連絡が来て成立する案内です。変更の申出を送った時点で、訪問回数や時刻が変わったと扱わないようにします。取消料は連絡時点や繁忙期で条件があり、料金ページの概要に加え、FAQでは出張費の除外と開始1時間前以降の扱いも別に示されています。予定変更時は該当する見積りと精算額を確認します。
同社は世話の写真・動画を基本的に終了後まとめてLINEで報告し、リアルタイムの逐次報告は行わないとしています。また、社内での引継ぎ等の記録撮影が必要で、撮影禁止の場合は利用を断ることがあるという案内です。報告を受け取る方法と、室内記録の扱いは依頼前に確認しましょう。
SOSは異変時に飼い主または緊急連絡先へ連絡し、状況に応じて事前に聞いたかかりつけ病院へ連れていく対応を案内しています。旅行中に連絡がつかない時間、代わりの連絡先、搬送や実費の扱いを依頼先と決めます。これは緊急時の連絡準備であり、診断や投薬の方法をこの記事で決めるものではありません。
- STEP 011 対応と回数地域・犬猫の頭数・出発帰宅日・各訪問の内容を相談
- STEP 022 自宅で打合せ鍵・共用入口・世話の場所・緊急連絡と記録方法を確認
- STEP 033 見積りと確定回数別の出張・追加・割増・支払い、予約と変更の回答を保存
- STEP 044 報告と返却訪問後の報告と、帰宅後の鍵受取りまで照合
- 自宅の所在地が対応範囲か、担当窓口の回答を得た
- 犬・猫の種類と頭数、希望する各回の世話を伝えた
- 初回打合せと鍵・共用入口の開閉を確認した
- 初回費、訪問ごとの出張費、割増対象と鍵返却を分けた
- 記録撮影・報告の時期、緊急連絡と変更成立の方法を確認した
よくある質問
- 1回の訪問を頼めば、旅行中ずっと見てもらえますか？
- 訪問型と常時滞在は別です。SOSは基本1回1時間程度、プロケア通常プランは犬60分・猫50分という案内です。各日の訪問回数と不在中の対応を相談します。
- 猫2頭なら追加料金が必要ですか？
- 事業者とプランによります。プロケアの通常シッタープランは猫2頭まで基本料金で、猫3頭目から追加します。犬の追加条件や別プランへ一律には当てはめません。
- 鍵返却は必ず500円ですか？
- プロケアのFAQはこねこ便500円、簡易書留800円、病院受付の手渡し無料と方法を分けています。手段・受取時期と料金を確認してください。
旅程と合わせて、宿泊条件を確認する
候補が見つかったら、予約する客室・プランの受入条件を公式案内で確認し、分からない点は宿へ問い合わせてください。同伴する動物の種類・頭数に合う客室から候補を探せます。
犬の条件から宿を探す →猫と泊まれる宿を探す →確認した公式資料・編集について
公式公開情報をもとに編集部が作成した比較・準備ガイドです。実泊の体験談や施設による原稿承認を示すものではありません。確認日は当日の営業・料金・空室を保証しません。健康・医療の判断は獣医師に、宿泊条件は予約先に確認してください。